輕中端酒店客控系統該怎么選呢
1門(mén)牌,門(mén)牌可以簡(jiǎn)單一點(diǎn),不一定要LOGO,但特點(diǎn)一定要突出,可以讓設計師設計,或者更經(jīng)濟的方法是讓門(mén)牌廠(chǎng)家給一些圖樣,業(yè)主挑選一下出來(lái)。比如:

2取電開(kāi)關(guān),取電開(kāi)關(guān)可以用一些有點(diǎn)小特點(diǎn)的取電開(kāi)關(guān),比如:


3,衛生間開(kāi)關(guān),如果酒店在一柔線(xiàn)城市房間比較小的話(huà),不建議用四鍵開(kāi)關(guān),比如:衛燈,浴燈,鏡前燈,換氣扇,因為空間比較小,用這么多鍵客人會(huì )覺(jué)得很麻煩,不如用兩鍵開(kāi)關(guān):衛燈,換氣扇,如果洗手臺在衛生間外,可以加一個(gè)鏡前燈,

4,廊燈開(kāi)關(guān),客控系統一般會(huì )有個(gè)門(mén)磁,開(kāi)門(mén)后打開(kāi)廊燈,客人好放取電卡。但不需要專(zhuān)門(mén)的廊燈開(kāi)關(guān),因為門(mén)磁打開(kāi)的燈2分鐘會(huì )自動(dòng)關(guān)閉。迎賓模式里的燈也會(huì )在迎賓結束后關(guān)掉。

5,勿擾,清掃,勿擾和清掃是一個(gè)基本功能,可以和門(mén)牌聯(lián)動(dòng),這樣服務(wù)員可以清晰的知道客人的需求,更好的服務(wù)客人。

6,空調面板,如果20多平的客房,空調盡可能放在床頭,門(mén)口可以不放,插卡后客控系統就可以打開(kāi)空調,客人在床頭對溫度的體感更敏感,更需要在睡覺(jué)的時(shí)候調節溫度。

7,窗簾,窗簾一定要用電動(dòng)窗簾,但紗簾沒(méi)必要做電動(dòng),紗簾既可以輕微遮擋客人隱私,又不會(huì )完全影響客人視線(xiàn)。

8,燈光,燈光可以簡(jiǎn)單做四個(gè)燈光模式,比如:會(huì )客,休閑,閱讀,睡眠。沒(méi)必要像五星級酒店那樣再做吊燈、燈帶,射燈,這樣單獨的按鍵。

9,智能語(yǔ)音,對輕中端來(lái)說(shuō),一定要用。便語(yǔ)音通話(huà)不建議用,因為智能音箱的效果太差,影響客人入住體驗。
10,請稍候,衛生間馬桶旁的請稍候沒(méi)有必要,因為輕中端客房面積一般較小,客人外邊敲門(mén),在衛生間都能找到,且現在大家都用手機微信了,這個(gè)沒(méi)必要。
11,電視智能控制,有些廠(chǎng)家用電視控制客房設備,但是電視現在開(kāi)機率太低,實(shí)在沒(méi)有必要,并且電視功率也太大。
12,可視門(mén)牌,輕中端沒(méi)有必要,客人用到的很光,服務(wù)員在門(mén)外可以很容易跟客人通過(guò)正常的說(shuō)話(huà)進(jìn)行溝通。



